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Exemple, client fictif

Le rapport que vous recevez à la fin.

Le vôtre suit le même plan : ce qui n'allait pas, ce que j'ai fait, ce que je vous conseille. Vous réglez en le recevant.

Pour
Camille Exemple
Appareil
Ordinateur portable, Windows 11, 8 Go de mémoire
La demande
« Il met cinq minutes à démarrer, et il rame dès que j'ouvre internet. »

1Ce qui n'allait pas

01Le disque était presque plein
94 % occupés, dont 31 Go de fichiers temporaires et de téléchargements en double.
02Vingt-trois programmes se lançaient au démarrage
Dont quatre installés avec d'autres logiciels sans qu'on le demande, et une barre publicitaire dans le navigateur.
03Windows n'était plus à jour
Cinq mois de mises à jour en attente, dont des correctifs de sécurité.
04Le disque lui-même va bien
Son état de santé est bon : pas besoin de le changer.

2Ce que j'ai fait

Nettoyage
31 Go libérés, aucun fichier personnel supprimé.
Démarrage
Six programmes gardés, ceux dont vous vous servez.
Navigateur
Barre publicitaire retirée, extensions passées en revue.
Mises à jour
Windows et pilotes à jour.
Sauvegarde
Une copie automatique de vos documents, chaque semaine, sur votre disque externe.

Résultat : il démarre en cinquante secondes.

3Ce que je vous conseille

Gardez un cinquième du disque libre : en dessous, Windows ralentit. Si l'ordinateur rame encore dans un an, un disque SSD lui donnerait une seconde vie ; je vous dirai si ça vaut le coup avant toute dépense.

Fait à Paris. Exemple de démonstration.

Le vôtre commence par une demande.

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